全方位打造“亭满意”创优营商环境_

滁州网讯（全媒体记者喻 松 通讯员刘致富）去年以来，亭满意我市深入贯彻落实“一改两为五做到”要求，全方持续提升政务服务效能，位打创优“亭满意”营商环境，造创企业群众平均办事环节减少10.23%，优营减少提交办事材料21.98%，商环平均审批时限减少34.38%，亭满意各项指标处于全省前列。全方

线上线下创新办。位打全省首创新建商品房契税“掌上办”，造创平均办理时长压缩至15分钟，优营涉及金额5361万元。商环全省率先完成还清贷款一件事和证照注销联办一件事省级任务试点，亭满意经验做法在全省复制推广。全方全省率先创新设立“办不成事”反映窗口，位打解决企业群众“不能办”的顾虑，已解决企业群众反映问题756件。全省率先创新开展365天“不打烊”服务，全市节假日办件及咨询量达5.15万件。

系统融合协同办。与组织部、民政、市场监管等20余个部门实现数据互通和工作联动。推进市县两级“滁州数字人才平台”“智慧社区”“企业开办平台”等40个平台服务应用与“皖事通办”“统一身份认证”及电子证照等平台协调对接，完成省建、部建39个系统、6206个事项与皖事通办滁州分厅对接工作，实现一个平台提需求，多个部门联动办。全省率先建成“皖企通”滁州分厅，梳理上线各部门、各领域惠企政策文件192个，政策服务301项。

综合窗口集成办。全省率先开展镇村综合窗口改革，统一镇村206个事项数、7155个办事指南要素，实现“一城通办”。在便民服务中心（站）分别设立1至3个综合窗口，推进各类政务服务事项向综合窗口集中。设置分领域服务专区，按照服务主题集成各部门业务内容，分设企业服务、不动产服务、工程建设服务等12个服务专区，在专区设置综合窗口，实现综合受理、后台流转、综合出件，提供全市无差别服务。

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