优质服务温暖就诊官兵，西部战区总医院优化社会化保障项目
发布时间：2025-01-26 15:38:38 作者：玩站小弟 
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我要评论西部战区总医院优化社会化保障项目优质服务温暖就诊官兵解放军报讯 曾毅、刘梦佳报道：导诊服务热情周到，住院治疗可选择专业陪护，扫描床头二维码可定制营养餐……9月中旬，到西部战区总医院就诊的陆军某旅战士何
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西部战区总医院优化社会化保障项目
优质服务温暖就诊官兵
解放军报讯 曾毅、优质医院优化刘梦佳报道：导诊服务热情周到，服务住院治疗可选择专业陪护，温暖扫描床头二维码可定制营养餐……9月中旬，诊官障项到西部战区总医院就诊的兵西部战陆军某旅战士何喜龙，切身体验到社会化保障服务带来的区总新变化。据了解，化保该医院着眼提升为兵服务质效，优质医院优化结合建设发展实际优化社会化保障项目，服务取得初步成效。温暖
“我们在深入调研的诊官障项基础上，结合医院发展需求，兵西部战聚焦改进完善社会化保障工作，区总升级了为兵服务项目内容。化保”该医院领导介绍说，优质医院优化工作中，他们广泛征求官兵意见建议，与驻地相关企事业单位对接协调，围绕改进导医导诊、陪护护理、后勤保障等方面服务，反复研商后确定相关工作事宜，“目前，医院社会化保障提质增效，多方位为就诊官兵提供周到细致的优质服务。”
该医院改进社会化服务保障工作的同时，还注重规范工作程序、加强教育管理，明确要求相关岗位人员必须持有从业资格证书;开展岗前培训，帮助工作人员熟悉相关规定要求、掌握情况处置技能等;成立服务监管室，专门负责社会化保障项目的监督管理，通过热线问询、下发问卷等方式，定期收集官兵意见建议，并制订改进措施。
“我们还鼓励营区便利店、超市、餐厅等场所推出惠兵举措，营造安心、舒心的就医环境。”据该医院机关一名干部介绍，下一步，他们将跟进工作强化监督，结合前期经验和官兵反馈完善相关举措，切实提升服务质效，增强官兵获得感、幸福感。
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