浙江慈溪四轮驱动高分完成电子营业执照推广“答卷”
中国消费者报杭州讯(记者郑铁峰)为深化商事登记领域数字化改革,8月以来,浙江执照浙江省慈溪市市场监管局多策并用、慈溪成电多方合力、轮驱多管齐下,动高全力推进电子营业执照下载应用。分完截至目前,营业已有145196家市场主体完成电子营业执照下载,推广下载量居全宁波市首位、答卷浙江省前列,浙江执照完成率达118.05%,慈溪成电覆盖全市77.28%的轮驱市场主体。
全面宣传发动,动高提升下载知晓率。分完根据上级任务要求及市场主体聚集分布情况,营业合理分解下达工作任务至各镇(街道)基层所(分局),基层所(分局)结合辖区实际进一步划分任务片区,落实专人专责,层层压实责任。制作简单易懂的下载使用指南,通过“慈溪发布”“品味慈溪”微信公众号、慈溪电视台、慈溪电台、浙江企业在线平台、短信发送平台等渠道全面发布通知、公告,利用宣传海报、电子屏字幕滚动、电子屏循环播放下载操作视频等。同时,在市行政服务中心及各镇(街道)便民服务窗口,加大宣传力度,营造工作氛围,切实提升民众知晓率。截至目前,已点对点推送通知短信数十万条。
部门借力联动,扩大推广覆盖面。第一时间联络教育、交通、人社、税务、人民银行、镇(街道)工办等部门协助推广,充分利用其职能优势,通过在各行业业务群发布通知、村镇网格员发放宣传册、银行信贷员入户走访宣传等方式,引导各行各业市场主体下载电子营业执照。主动对接市办税员协会、小微企业集聚平台,召开电子营业执照推广工作会议,借助此类机构企业密切接触、服务面广等特点,快速扩大提升电子营业执照推广的覆盖面,凝聚工作合力。
全员攻坚推动,分类施策破堵点。行政审批窗口设立专窗与咨询专线,一条龙服务指导申请人完成下载,实时解答、处理各类疑难杂症。基层巡查队员组成突击冲锋队,针对辖区农贸市场、商品市场、电子商务产业园、商圈街区等商户集中区域,实地上门指导,为商户面对面讲解电子营业执照的作用意义与下载流程。针对外籍法定代表人无法直接下载等情况,开辟绿色通道,帮助其窗口现场扫码下载。针对因手机、身份证号码错误无法下载的情形,临时性下放在册数据修改权限,方便基层及时更正,提升工作效率。截至目前,累计协助下载电子营业执照20000余家,接受电话咨询30000余次。
完善机制促动,比学赶超添动力。将电子营业执照推广工作纳入全局年度综合绩效考核,并与“评先评优”直接挂钩,建立“日晾晒、周交流”工作机制,根据任务指标倒排工作进度表,每日统计公布各基层所(分局)电子营业执照的下载排名情况,梳理下发未下载市场主体清单,做到“一日一晾晒,一日一总结,日日显成效”;每周交流先进做法,分析解决存在问题,通报未完成阶段性指标的基层所(分局),指导推进下步工作,改进工作方法,确保快速高效完成任务。
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