从“雅安地震”捐助看游戏企业品牌建设

2013年4月20日，雅安地震四川省雅安市发生7.0级大地震，从捐造成了大量的游戏人员伤亡和财产损失。在灾难发生之后，企业以腾讯、品牌网易为首的建设国内老牌网络游戏企业率先反应，做出捐款承诺；其后，雅安地震包括37WAN、从捐九娱、游戏墨龙、企业掌趣科技等在内的品牌新兴页游、手游公司也加入捐助行列。建设据不完全统计：截止到4月22日，雅安地震国内数百家游戏企业捐款已近亿元。从捐

此次雅安地震各游戏厂商的游戏积极捐助，即体现了游戏企业高度的社会责任感，也传递了属于游戏行业的正能量，而在捐助后通过媒体舆论、微博领袖人士的传播，也为游戏企业带来了显著的品牌提升。

游戏企业捐款详情

雅安地震游戏企业全民动员

在捐助的过程中，许多企业不仅进行了钱款的捐助，还纷纷利用自身科技力量和平台资源，以不同形式援助灾区。腾讯全平台开通救灾通道，力图同全国网友一起协助救灾工作；新浪则开通微博捐款渠道，为更多玩家捐助灾区提供帮助；37wan除了捐款和发动员工内部募捐之外，还通过短信渠道向四川地区的用户第一时间发去慰问和救灾指引，这些措施都得到了网友的高度赞扬。

游戏作为新兴的文化产业，经过十几年的发展，产业规模日益增大，社会影响力也日渐增强。各大游戏企业在发展业务的同时，也一直饯行文化企业的社会责任，积极通过各种慈善捐助回馈社会。本次雅安地震，各游戏企业纷纷在第一时间伸出援手，不仅承担了自身应有的社会责任，同时利用企业在网友中的影响力，促进更多人关注灾区、奉献爱心，这样的行为无疑值得鼓励。

汶川地震疯传国际铁公鸡排行榜

社会公益背后的品牌效应

08年汶川地震，王老吉豪捐一亿引起了巨大的轰动，“要捐就捐1个亿，要喝就喝王老吉！”“中国人，只喝王老吉”等言论迅速得到众多网友的追捧。而与之对应的是“国际铁公鸡排行榜”的广泛传播，三星、诺基亚、LV、麦当劳、肯德基等跨国企业都名列其中，皆因它们要么没捐助，要么捐助的金额网友认为和其身份不匹配。

当时有媒体分析说，“在捐款风波的背后，体现出来的是社会公益所带来的企业品牌影响力。”因此，参与社会公益不失为一个品牌建设的途径，特别是游戏企业，由于行业的特殊性，游戏企业一直被认为是不务正业的存在，如能积极参与到社会公益中，不仅能帮助到灾区人民，也能在一定程度改变外界对游戏行业的看法。

网友微博截图

在这场雅安地震捐助中，以37wan、九娱为首的页游厂商，甚至之前一直默默无闻的仙海（烈火战神开发运营商），让大家感受到了页游行业的成熟和担当。有玩家直接在微博表示，“37wan就是那个每次看视频都有的屌丝页游广告？肃然起敬啊，我决定以后好好看广告，再也不鄙视你了。”简单明了地说明了37wan品牌形象在这位玩家心中的转变。

对于页游企业来说，虽然发展迅速，6年的时间就已拥有了2.7亿的用户数量，然而大多数页游企业并无品牌可言。然而随着行业的慢慢稳定，品牌的重要性逐渐体现出来，这也是37wan等页游平台大力发展平台品牌建设的原因所在。雅安地震，举国悲痛！在此并非鼓励大家借社会公益来树立自己的品牌形象，而是如果企业有心参与社会公益，其背后的品牌影响力自然会作为反馈回赠给企业。

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