蓓俪芙养森品牌以消费者为核心发展新零售
蓓俪芙养森品牌以消费者发展新零售
国务院办公厅在2016年11月发布的《关于推动实体零售创新转型的意见》中提到:适应消费需求新变化,增强商品、服务、芙养费业态等供给结构对需求变化的森品适应性和灵活性;丰富体验业态,由传统销售场所向社交体验、家庭消费、牌消时尚消费、为核文化消费中心等转变;支持企业运用大数据技术分析顾客消费行为,展新做精做深体验消费。现如今市场竞争这么激烈,零售我们想要得到更好的结果就必须了解并满足客户的需求,这样才会取得成功。
当下,在线购物已成为人们不可或缺的一种生活方式,这给实体店带来了巨大的冲击。传统实体店的芙养费关店潮从2012年开始就没有停止过,营业额增速更是远低于网上电商。不过,森品我们也应看到,当前中国人口红利逐渐消失,电商平台的用户数和营收增速一直在放缓。天猫2016年双11当天的牌消成交额增速只有32.35%,首次跌破50%。经营效率下行,为核微电商高速增长的辉煌不再,对用户存量价值的开发反而成为增长的新动力。在这种情况下,展新国务院的意见无疑给零售行业指明了一条可持续发展的道路,未来一段时间内,各大行业零售商会纷纷向新零售模式转型,打通线上线下消费场景,相互引流,将成为新的增长方式。
早在2016年10月的云栖大会上,马云就提出,纯电商时代即将过去,未来将没有“电子商务”这一说,只有线上线下和物流融合重构的“新零售”。2017蓓俪芙集团养森品牌也全面开展微电商互联网线上推广+线下体验店模式,蓓俪以用户体验为中心的经营模式为发展方向,全心全意的去做养森品牌。
蓓俪芙集团董事长王小华在今年三月份召开的全员大会上表示,2017年养森品牌要在线上与线下相结合的新零售模式上实现更大突破,同时会加大产品的研发投入,努力满足消费者的需求,把消费者放在第一位,要让每一位代理商都干得踏实、赚得轻松,共同努力把养森品牌做得越来越好越来越强。
那么新零售模式到底是怎样的呢?线上与线下的结合,又该怎样结合呢?和传统的微电商又有哪些不同呢?就拿我们种植水果的农民朋友来说,近十年卖水果的模式可谓不断变化,从摆地摊零卖—经销商批发—淘宝、天猫线上销售—自己建电商平台销售,这一系列的变化都是随着时代的趋势顺势而为,做到电商平台销售这一环节时大家觉得应该已经十分不错了吧,线下种植线上平台销售的模式受益应该很不错了吧?
事实不是这样,这还不是新零售模式。无论是以前的实体店还是传统的电商,都是生产商是按产供给,规模生产,也就是说生产商生产什么,消费者就购买什么,而未来的新零售模式是根据消费者的需求按需定制,即消费者需要什么,生产商就生产什么,把中间商剔除了,产品直接从生产商到消费者手里,这就意味着纯电商(线上)年代结束了。数以千万计的淘宝,天猫,京东店主们要回家放牛了,这听起来有点天方夜谭了,但未来的发展趋势就是这样。
传统零售模式是以企业效率为中心的商业模式,而新零售是以用户体验为中心的商业模式,这是两种不同的经营思维。在信息越来越透明且越来越强调消费主权的背景下,传统零售模式已很难再继续,以用户体验为中心的新零售模式更适合未来的发展。2017年蓓俪芙开始全力着手打造实体微电商模式,计划今年在全国开500家实体店,线上线下相结合,增加顾客的信赖度。任何时候,商业要创造价值,就必须关注人的需求。人们追求享受型消费场景,注重服务和体验,所以新的商业形式会有更人性化的细节服务,更贴心的基础设施,更完善的售后服务。这也是养森给大家的承诺!
天下之事,尽心而已,未来终将属于真正为消费者服务的企业。养森用心做事,给大家更好的选择!
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