滁州税务聚焦急难愁盼劲吹“便民春风”_
滁州网讯今年是便民春风“便民办税春风行动”连续开展的第十年,市税务局第二税务分局围绕“办好惠民事 服务现代化”主题,滁州愁盼聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题,税务问民意、聚焦急难劲吹办实事、便民春风解难题,滁州愁盼持续优化税收营商环境,税务让“便民春风”越吹越暖。聚焦急难劲吹
税费政策更有力。便民春风“去年来,滁州愁盼新的税务组合式税费政策持续助力,特别是聚焦急难劲吹留抵退税政策就像一场及时雨,我们共退了留抵退税218万元,便民春风解决了企业的滁州愁盼燃眉之急,让我们重拾了生产经营的税务信心。”安徽日光精密部件有限公司负责人激动地说道。为了更好落实新的组合式税费政策,市税务局第二税务分局积极担当,主动作为,借助电子税务局、税企直连互通平台、远程协助中心等途径开展政策宣传辅导,确保纳税人缴费人对政策红利直达快享。
办税流程更简便。今年来,市税务局第二税务分局在大力推行线上办理“非接触办税”同时,对进厅办事群众增设“简事快办”“税费联办”“绿色通道快办”专窗,对特定办税事项进行精准分流,实现部分业务“无需取号 来则即办 即办即走”,谈到专窗的设置,滁州市壹嘉酒店管理有限公司财务人员点赞表扬:“每年便民办税春风行动,都能看到税务服务的变化,给我感触最深的就是越来越简便的办税流程,越来越缩短的办税时间,让我实实在在感受到了便利,再次给税务部门点赞。”
需求响应更迅速。近年来,市税务局第二税务分局持续关注并响应纳税人缴费人办税缴费需求,2022年共召开税企座谈会4次,收集纳税人缴费人意见建议12条,邀请企业代表、灵活就业人员实地体验办税缴费流程,面对面查找办税服务中的难点和堵点问题,将纳税人的“心愿单”变为税务人的“发力单”;此外,分局先后建成了7×24小时自助办税中心、“网上办税远程协助中心”和“枫桥式”税务分局,实现了从“解答问题”到“解决问题”的转变。
(张 超)
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