茶商虚构茶叶原价 消费者获赔500元

　　中国消费者报福州讯(记者张文章)原价6000元福鼎白茶现价只要270元，茶商茶叶但消费者购买后感觉该茶不值6000元，虚构消费怀疑商家故意虚构原价，赔元涉嫌价格欺诈。茶商茶叶经福建省福州市消费者权益保护委员会调解，虚构消费商家退还货款并赔偿消费者500元。赔元

　　近日，茶商茶叶福州市消委会接到消费者林女士投诉，虚构消费称于7月29日在京东网络交易平台一家茶业旗舰店购买了一件3年藏福鼎白茶，赔元商家销售页面标注原价6000元，茶商茶叶现价270元，虚构消费收到茶叶后，赔元林女士觉得不值6000元，茶商茶叶怀疑商家虚构原价，虚构消费涉嫌价格欺诈，赔元向福州市消委会求助。

　　福州市消委会接诉后，查核相关销售页面，商品标价确为"￥270.00(现价)￥6000.00(原价)"字样，存在虚构原价、误导消费者的行为，涉嫌价格欺诈。福州市消委会立即在中国消费者协会电商消费维权绿色通道(直通车)上进行维权登记，同时联系这家茶业公司了解相关问题并进行调解。

　　福州市消委会指出，《国家发展改革委关于<禁止价格欺诈行为的规定>有关条款解释的通知(发改价监[2015]1382号)》二、《规定》第七条第(一)项所称"虚构原价"，是指经营者在促销活动中，标示的原价属于虚假、捏造，并不存在或者从未有过交易记录;《价格法》第十四条规定，经营者不得有下列不正当价格行为：(四)利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易;《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍。增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

　　经调解，这家茶业公司整改京东销售页面标注，删除“原价￥6000”字样，退回消费者购茶款270元，并赔偿消费者500元，与消费者达成和解。

　　福州市消委会提醒消费者，虚构原价销售，误导消费者，在网络购物中比较多见，尤其购物促销活动中更常出现，消费者购物时要货比三家，多做功课，并保留相关购物截图，发现自身合法权益受侵害及时向相关部门投诉维权。同时警示经营单位，要诚信经营，如实标注价格和优惠折扣，不应虚构原价、误导消费者，否则，既损害自身品牌声誉，又要承担违法产生的法律后果，得不偿失。

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