行业巨头的颠覆 橱柜企业应居安思危
【建材网】2013年年底的行业网购狂欢节过后,“O2O电商模式”便一直在困扰着橱柜企业人,巨头居安到底应不应该走上电商这条路,覆橱许多橱柜企业在网购狂欢节中遇到了退货、柜企物流、思危售后和服务等多方面的行业问题,深刻的巨头居安觉得,电商在橱柜等大型家居行业中肯定发展不起来。覆橱然而,柜企在电商的思危发展模式中尝到甜头的企业便大呼疾呼,赶紧做电商吧,行业要不然你就要被淘汰了。巨头居安橱柜企业该何去何从,覆橱或可借鉴行业巨头颠覆的柜企例子,敲响橱柜企业人甘于传统的思危模式的警钟。
网销不成熟、售后服务不完善只是一个表象,更重要的是商家没有准备好,消费者也没有准备好。对于商家来说,很多企业习惯了在卖场里摆摊设点,跟着连锁卖场拓展全国,对近几年如潮水般涌来的网络显然重视不够,就是想重视也无从下手;对于消费者来说,总以为家具是大件产品,用个五年十年是常事儿,不亲自看看、亲手摸摸,直接从网上下单,心里不踏实。于是很多企业沉浸在现在的成就里,满足于当前的利益。可是,消费者却不知不觉地换了一茬又一茬,五年、十年之后,成为消费主力军的“80后”、“90后”早已习惯了在网上购物,会是怎样一种结局呢?
如果有人在十年前,对诺基亚说,你得注意一下将来的潮流,否则历史会抛弃你,恐怕诺基亚的带头人会认为你疯了。这个源自芬兰的手机巨头在“全球靠前”的位置上足足待了14个年头,五年前在与苹果和三星的智能大战中日显疲态,前不久不得不把手机业务打包卖给了微软。当移动QQ、微信等新鲜玩意儿大行其道之时,如果有人还拿着一个诺基亚,不管它多么便宜、经摔、快速,都会被认为很“土”。历史的车轮已经把诺基亚碾进了昔日的辉煌中,究其原因,无非是自己迷恋“功能”,在追逐智能和移动方面迟缓了一步,从而永远也追不上了。
当今许多如日中天的橱柜企业,正在沿着诺基亚的倾覆路径行走着,可惜很多老板并不自知。不可阻挡的潮流,就是那个虚无缥缈又无所不在的网络。说网销是陷阱的人,一定是清醒的,他知道网销给传统橱柜商业模式带来了巨大的冲击,只是还没有应对之策;说网销是馅饼的人,也一定是清醒的,他已经体会过网销带来的甜头,只是前方的路如何走还颇迷惑。
2013年的“双11”,越来越呈现出一种优势与劣势逆转的现象。那些在网上销得较好的品牌,正是在线下缺少营销通路的品牌。他们或许是从外销转内销,大卖场已经被品牌占据,自己挤不进去了,或者是一创立就瞄准年轻的那群人,把自己奉送到他们的鼠标面前。相反,那些在线下做得极其成功的品牌,在线上即使做得不错,面对那么多的线下终端,就无法取舍了,进还是退,左右为难哪!
在未来的五年或是十年后,谁会主导橱柜行业?相信行业巨头的骤然颠覆给了许多橱柜企业人一个警示。在高速发展的时代潮流中,如果你就改革,你就顺应潮流的趋势,你将会被这时代的大潮淹没。
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