黄少东:企业成长规划选择咨询三问
【建材网】近日接触了几家小规模企业,黄少划选他们都基于一些新的东企想法而需要重新考虑企业下一步的成长规划,有的业成已经是迫在眉睫。他们都很清楚现有的长规团队无法帮他们实现新的目标,而企业又因为综合实力等因素而不可能在短期内重新构建一支更具成长力的择咨队伍,但对于求助于咨询这样的询问方式,他们似乎又觉得还不是黄少划选时候,一来他们对于咨询的东企价值认识不够,惯性的业成短期回报与业绩增长思维大大降低了合作的可能性,二来他们会认为成本过高,长规因为他们往往会拿现有员工的择咨投入与去聘请顾问的费用去对比,而并非基于长远利益来考量。询问
一问战略
越来越多的黄少划选企业在与我们的沟通中表示要做战略。而根据我们的东企另一种判断,老板们较不缺少的业成就是这个战略,不排除他们也早就想好了自己的企业今后5年、10年怎么走,因此往往只是希望从侧面来验证一下自己真正的规划和设想,而不会说要请咨询公司来操刀。
再者,战略(规划)对于咨询公司来说是一个学术通用概念,包括未来发展方向与目标等等。而实际上企业老板的战略中还有许多个人的因素,这些东西是不大愿意也不可能直接说给咨询公司听的。所以说,即便有些企业请咨询公司,也是选择愿意从客观的角度帮企业分析既定的战略规划是否合适。
二问品牌
还有不少企业认为要找就找有品牌的咨询公司,那么试问品牌是什么?自己的品牌又是怎么打造出来的?在中国市场上,可以说品牌是可以花钱买来的,品牌和质量似乎没有建立必然的联系,而广告、攻关倒是能够联系得上。对于咨询来说,其实较需要关注的是质量。没有质量、没有内涵,什么都是假的。而现在很多所谓的大品牌咨询公司在项目接触之初就没有想过怎么把一个项目做好,而是纯粹的销售,并且销售洽谈阶段往往也见不到真正的项目执行人,打出的头牌只是关键场合才出现一下。只有合同下来了终于才看到了做事的人,不是说那些做事的人都不行,而是这样的项目质量保证体系肯定是会出问题的,因为做事的人和咨询师是两码事。
所以说,考察咨询公司不仅仅是要考察公司的外在品牌,更主要是要考察做事的人。做咨询的究竟是一些怎样的人?我认为应该是有一定专长的,希望以不受组织影响、保持自己独立性的方式来实现自己对于组织和社会的价值的人。
三问报价
如果说咨询行业应该还是一个朝阳行业的话,那么价格问题我们就可想而知了,因为朝阳就意味着标准的缺失。现在业内也流行招标方式,但是这从根本上不能解决标准缺失的问题。我见过的同一个项目,近10家咨询公司报价从20万到200万不等,所提交的方案也是五花八门,至于这么大的差距么?
上面说了咨询报价没有标准,较高未必就是较好,较低也未必就是较实惠。那么究竟怎么办?我认为关键是请的咨询公司一定要敢于将成果表达清楚,敢于承担具体事务与责任,这样的咨询公司才是真公司,而不是那些漫天要价或者低价竞争的小公司。
较后教大家一招,确定合作之前,如果项目咨询师敢于向您公司免费讲几场与项目课题有关的课程培训的话,倒是能实实在在证明该咨询公司对于合作项目之能力的表现。
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