“海豚族”让家具建材商家很头痛
【建材网】提到家装“海豚族”,海豚族许多市民一定不会感到陌生。具建随着物价不断上涨,材商许多建材产品也频频上调价格,海豚族基于装修成本的具建考虑,许多尚未拿到新房钥匙的材商业主,纷纷当上了“海豚族”,海豚族他们趁着建材商家搞活动促销时出手订购产品,具建等到装修时再要求商家送货上门并安装。材商随着海量囤积的海豚族理念为越来越多的装修业主所认可并采用,一些建材商家高兴不起来了。具建
近日,材商在采访中,海豚族笔者发现像柯贤义一样,具建接受“海豚族”下定的材商建材商家不在少数,并且面临着同样的烦恼。“目前建材行业多数采用的是定金制,消费者只要交上几百元的定金,剩余款项就可以拖到全部安装后才结清。”在某品牌整体橱柜专卖店,其负责人杨先生更是郁闷,他的产品一套下来就要两三万元,现在已经有近十万元的产品存在仓库里,除了本钱压在那里,每天还无形中多出了很多仓管费用,由于资金不足,他现在都不敢往展厅里进太多的样品了。
同样,在某品牌家具专卖店,一位导购告诉笔者,去年一位客户订了一套5万多元的红木家具但却迟迟没有提货,由于怕占用仓库,店里的老板并没有要求厂家马上开工发货,等到那位客户到近期要求送货上门时,老板才发现那套家具的出厂价,已经比去年上涨了好几倍——为了维持品牌形象,老板不得不以10几万元从厂家进货,再以原先说好的5万多元卖给那位客户。
“如今都不知道该如何处理这类下订后要过很长时间才提货的客户。”和成卫浴负责人黄家荣表示,客户交上定金确定购买产品,自然令商家很高兴,但要是长时间不来提货上门,商家面临的风险也随之增大,倒霉的话甚至还要赔本。
因此,已经出现了一些建材商家在面对“海豚族”时,不是要求全额缴款就是在限定时间内缴款提货,其结果自然是流失了一部分客户
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