地板品牌生存局面 机遇与挑战并存
【建材网】品牌对于地板企业的地板重要性不言而喻,但从某一方面来说,品牌品牌其实是生存很脆弱的。市场环境的局面机遇急剧变化、行业竞争的挑战加剧、全球化浪潮、并存消费者观念与生活方式的地板改变等诸多因素,都将深刻地影响地板品牌的品牌命运与未来,无论是生存那些历尽沧桑的地板大品牌,还是局面机遇新生的地板小品牌,都将面临前所未有的挑战机遇和挑战。
地板企业内部品牌管理组织变革
谈到地板企业内部的并存品牌管理,就不能不谈到上个世纪30年代推行至今并被80%的地板跨国企业普遍使用的品牌经理制。
品牌经理是品牌实施多品牌战略的企业管理品牌时所广泛采用的职能组织。但随着市场环境的生存变化,拥有多个品牌的企业正在面临各个细分市场上强大单一品牌的有力挑战,品牌经理制造成的资源分散、各自为政、内部冲突、强弱两极分化等弊端日益显现。
今天,很多企业已经开始对内部品牌管理机构的组织进行变革。变革的方向是强化企业品牌、品类品牌的管理职能、品牌战略管理职能和产品线品牌的管理职能。
新型的品牌管理组织对地板品牌管理团队的能力方面也提出了更高的要求。地板品牌管理人员必须具有市场营销方面长期的专业知识和技能,品牌管理团队应该以更宽广的胸怀广泛吸收外部专家顾问和内部资深人士加入;地板品牌管理人员必须对目标客户群需求和个性要有深入的感性认识和敏锐的洞察力以及创新意识;品牌管理人员自身的价值观和个性要与品牌的核心价值保持高度一致。
完善业务流程和员工绩效考核制度
无论是创建还是维护一个强势地板品牌,都需要从战略的高度对地板企业运营流程进行管理和监控,并建立起品牌驱动的业务流程管理体系和与之相配套的品牌管理绩效考核体系。
很多地板企业都把品牌管理职能放在营销部门。这种让品牌管理人员主要从事广告、公关、促销、策划等工作的作法是典型的业绩驱动而非品牌驱动。以业绩驱动的业务流程管理体系去实现管理品牌的职能,无异于南辕北辙。
地板品牌驱动的业务流程管理体系不仅强调协调、沟通,更强调监控;不仅要监控营销行为,更要监控与地板品牌有关的所有企业经营决策(如投资、预算、财务和兼并等等)对品牌可能造成的影响。
一个科学的品牌管理绩效评估体系应该包括科学合理指标和权重设定,兼顾定量指标和定性指标、内部考核和外部市场等因素。
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