都市新居装饰公司多处装修问题2年没解决
【建材网】我于2010年11月选中天津都市新居装饰有限公司装修房屋。都市多处我的新居房子面积100平方米,与该公司约定全包方式,装饰装修总费用68000元。公司当年11月下旬开始动工装修,问题到2011年初部分完工后,年没我和家人入住。解决但是都市多处自此就没有装修人员再来为我把剩余的装修部分完成。入住后我发现,新居装修的装饰装修房屋存在许多问题,如壁纸贴错颜色、公司踢脚板没装全、问题防水层不防水、年没橱柜门松动、解决地采暖炉与房屋面积不匹配。都市多处2011年3月,我给负责为我房屋装修的监理人员打电话催促尽快完工,对方却让我找公司别的监理人。到2012年底,我先后找了公司多位不同的监理人,都没有解决问题。这家公司承诺的是“省时、放心、安心”,我的遭遇却让我感觉不同。读者夏先生
记者现场发现多处装修问题
记者来到反映人夏先生家中采访。夏先生说,他的房子是2010年11月动工装修,2011年过年前基本装好。由于过年,装修人员提出回家,就暂时搁置。他觉得剩下的都是些小问题,便同意了。谁知过完年后,就一直没有了音信。他打电话给负责装修的监理人。对方说自己不干了,让他找另一位监理人。他打电话联系上以后,另一位监理人又让他找第二位监理人。第二位监理人来了两次,却没解决问题。随后,夏先生又找到天津都市新居装饰有限公司负责人,负责人接了电话后也再没音信。这两年多,夏先生打了很多次电话,但装修遗留的问题却至今没有解决。
夏先生告诉记者,他选择的是全包装修方式,所有材料和装具都由装饰公司负责购买、搭配、安装。其中出现的较明显问题就是地采暖炉,由于屋子面积是100平方米,应当选择与这个面积相匹配的地采暖炉,可装饰公司选择的却是适合房屋面积为80平方米的地采暖炉。这个炉子根本无法满足正常供热,屋里非常冷。夏先生还向记者展示了其他几处自装修以来就没有解决的问题:客厅的一面墙壁上贴了两个颜色的壁纸;卧室窗台下的踢脚板没有装;书房的吸顶灯没有装到预留的出线口位置,以致露出明线;厨房门外墙角的防水没做好,导致壁纸积水变黑;厨房橱柜合页安装有问题,造成开门不便;大理石台面有多条裂缝。
装饰公司负责人这样解释
记者随后来到天津都市新居装饰有限公司,找到负责人洪先生。洪先生表示,知道反映人夏先生家里的装修问题。对于两年多都没有解决这些遗留问题,他解释是因为换了多位监理,反映人与几位监理沟通有问题造成的。对于地采暖炉问题,洪先生认为,虽然夏先生家的面积是100平方米,但是像厕所、阳台这些不纳入供热面积,减去后正好适合80平方米的炉子。
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