木门企业在进行微博运营的时候要注重关注度

【建材网】微博较传统的木门媒体较大优势其一是快—只要一秒钟你的微博就会转遍世界，其二是企业互动，微博是进行个双向沟通的工具，企业官方微博平台如果不能做到双向沟通，微博不能做到向粉丝传播他们想知道的运营信息也就失去了开微博的意义。

木门企业也不例外，候注在木门企业自身的重关注度官方微博上不要担心争执和矛盾，从另一方面来看，木门口水战更能引起关注。企业因此，进行木门企业在进行微博运营的微博时候更要注重关注度。

不畏负评

传统上，运营当一个木门企业面对负评的候注时候，较早想到的重关注度是公关。但在微博上，木门木门企业几乎无法通过公关去摆平那些负面的消息。尤其，摆平过程本身，或许也会在微博上被曝光，因为微博上有难以计数的、身份各异的“记者”和“评论员”，一旦曝光，那结果可能就很“杯具”了。

试图删除负评的结果，往往适得其反。那么，不删除就是个好办法。公众自有公众的判断力。一个全都是好评的木门企业，似乎更让人怀疑。有些负评，无需解释;有些，需要私下里诚恳的沟通;还有些，你需要公布你的改正措施，以及改正结果。其实如果木门企业摆正心态，负评对企业的帮助很大。

关于互动

说到互动，很多木门企业认为微博上的各种花样促销 就是互动，比如转发赠送，比如限时抽奖，诸如此类。其实，微博上可以做的互动不仅仅这些。再说，物质奖励这种短期利益诱惑也无法使互动真正深入进行。那么，我们需要认真想一下，我们搞微博互动的目的是什么?

互动的真正目的，应该是融入到消费者中去，融入到大大小小的微博社群中去，使他们认为你已经是他们当中的一员。那互动是什么?互动是让消费者参与产品构思与设计，互动是与消费者们合作并寻找双赢的方案，互动是鼓励消费者来分享愉悦的购物体验，互动是寻找归属感、认同感，互动不仅仅是物质奖励，还应该包括有效的精神激励。

官方微博也要接“地气”

的确，相比其他社会化媒体，微博的媒体属性更显著，但是即便是官方微博，内容过于官方也会让人感觉乏味。但我们仍然不能因此就忽略了它的社区属性。企业微博营销中，较常见的一个错误是，他们重视微博的媒体属性，简单把微博当做一个信息发布平台，这显然还属于传统营销单向推送的、宣讲式的操作，这样做没有充分利用微博的社区属性。微博这个社区的根本，是围绕关系纽带进行信息交换。那么，除了发布信息之外，收集信息，尤其是收集你的消费者的相关信息，显然是更重要的一件事。

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