卖场“服务令”直逼橱柜企业升级
【建材网】2013年橱柜促销战早在3月便悄然打响。服务令北京几大家居卖场为解决消费者购买家居产品的卖场“后顾之忧”,向众商家下达“服务令”,直逼以提升卖场商家的橱柜增值服务功能。该现象的企业出现,对橱柜企业而言,升级意味着“价格”比拼时代已逐渐落下帷幕,服务令随之兴起的卖场,将是直逼整体橱柜行业的体系升级。
信息对等 产品质量正面比拼
为了让消费者购买家居更为放心,橱柜居然之家为商户制定了“身份证”和“简历”,企业对消费者选购带来方便。升级如居然之家丽泽店五层的服务令红木大会堂里就已采取了相关措施:其一,要求所有场内商户必须按照2012年的卖场红木新国标配齐“1书1卡1证”(产品说明书、红木家具产品质量明示卡和产品合格证 );其二,直逼对场内红木家具品牌进行自检,凡不符合新国标要求,或产品与宣传不符的将进行整改;其三,创建“红木文化大讲堂”,给消费者实现信息对等提供便利。
卖场“服务令”直逼橱柜企业升级
同样的,对于橱柜企业来说,信息的公开意味着橱柜产品质量今后将正面PK,消费者在购买时的选购更为透明化,而橱柜企业在产品质量的把关上,也需要格外谨慎。
击穿底价 挤掉价格水分
红星美凯龙商场联合百大品牌、工厂多方的层层让利下,促销产品在过去6个月及未来3个月中的较低成交价基础上再实现大幅让利,部分产品较低折扣低至2折。而“让全国消费者用普通价格买到品质家居产品”正是活动的初衷。红星美凯龙董事长车建新表示,消费者向品质家居升级是生活水平改善的必然趋势。未来红星的目标就是,整合厂商、经销商,创造高性价比,引导国人从低端家居向品质家居更新换代。
橱柜企业中高端橱柜与低端橱柜间确实存在较大的价格差异,然而底价的开诚布公,将直接打击橱柜企业的价格水分,对企业的“价格”比拼将形成较大的冲击。
卖场“服务令”直逼橱柜企业升级
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