华为打造业界首个AI+核心网运维应用ICNMaster，实现运维智能化
我要评论西安2024年11月27日 /美通社/ -- 随着通信新代际引入，华为核心化核心网网络结构愈发复杂，打造运维面临巨大挑战，业界用I运迫切需要技术变革。首个实现而AI的网运兴起给了各行业新的希望，基于AI进行技术创新来加速自身数字化转型亦成为通信行业变革趋势。华为核心化华为积极响应，打造率先打造了业界首个基于通信大模型的业界用I运核心网运维智能化方案，并联合运营商伙伴中国移动进行创新实践，首个实现助力其实现运维效率的网运大幅提升，并已在浙江、华为核心化青海、打造广东等多个省份部署应用。业界用I运
其中浙江移动作为中国移动AI+核心网运维智能的试点牵头省份，已率先引入华为ICNMaster投诉处理智能体和告警处理智能体方案，网运并将其融入投诉处置及监控排障场景，在运维效率和运维体验提升方面成效显著。
在监控排障场景，通过告警处理智能体实现了一键式告警知识问答、案例推荐和智能诊断，核心网告警平均处理时长从1.5小时缩短至0.2小时，提效87%，同时问答准确率也得到了大幅提升。
在投诉处置场景，基于投诉处理智能体一站式自动完成投诉分类、投诉诊断、信令分析和工单填写工作，分析过程从核心网室前移到监控室，5分钟即可问答式完成信令分析，投诉工单端到端平均处理时长从14.6小时缩短到5小时，效率提升超过64%。
ICNMaster通过引入通信大模型重塑了运维流程，实现了能力智能化和流程简化，助力运维"效率+效益"双提升。在未来，华为将联合更多运营商持续创新，孵化出更多的智能体应用，全方位赋能运维生产，并在全国推广落地。
相关文章
【建材网】“十五”期间，我国防水材料行业将重点发展改性沥青防水卷材，积极发展高分子防水卷材，适当发展防水涂料，注重开发密封材料和止水堵漏材料。到2005年新型防水材料占有率要达2025-01-27
远铸智能发布最新白皮书《高温腔室解锁FDM 3D打印无限潜能》
点击此处即可下载，或关注【远铸智能INTAMSYS】公众号下载上海2024年7月19日 /美通社/ -- 高温腔室技术在 FDM 3D 打印领域一直备受关注，其应用价值也得到市场认可。然而，关于高温腔2025-01-27
Auria宣布任命杨秋明为总裁兼首席执行官，Brian Pour即将卸任
密歇根州南菲尔德2024年7月17日 /美通社/ -- Auria是领先的汽车声学、纺织品以及燃气和电动汽车货物管理高度工程化系统供应商，其今日宣布，任命杨秋明为新总裁兼首席执行官，自2024年7月22025-01-27
广和通亮相2024中国联通合作伙伴大会，荣膺行业终端战略合作奖
深圳2024年7月19日 /美通社/ -- 7月19-20日，中国联通以"向新同行 共创智能新时代"为主题，在上海举办2024合作伙伴大会。作为中国联通长期战略合作伙伴，广和通受邀2025-01-27
【建材网】近日，记者从市排水管理处获悉，作为我市重点项目工程的武广客运专线咸宁北排水管网工程已建成通水，并进入试运行阶段，日处理生活污水8000吨，有效解决永安城区的污水排放问题。据了解，该工程位于咸2025-01-27
2024年底，法国足坛发生了一则易主新闻：阿尔诺家族收购了法乙俱乐部巴黎FC。目前来看只是一块石头激起了小片水花，并没在世界范围引起多大关注。但也有人说，这可能是惊涛骇浪的最初先兆。理由如下。首先，请2025-01-27
最新评论