暖心服务，让客户忧转喜持续享受保障
发布时间：2025-01-27 13:34:26 作者：玩站小弟 
我要评论
我要评论近日平安人寿经三路客服门店接待了一位腿脚不方便的张先生前来办理退保业务，经柜员小王接待，细心询问原因后，不仅为客户挽留了保障而且成功帮助客户提交了理赔申请，快速拿到的理赔款为客户缓解了燃眉之急。四十余
。
近日平安人寿经三路客服门店接待了一位腿脚不方便的张先生前来办理退保业务，经柜员小王接待，让客细心询问原因后，户忧不仅为客户挽留了保障而且成功帮助客户提交了理赔申请，转喜快速拿到的持续理赔款为客户缓解了燃眉之急。
四十余岁正值壮年的张先生作为家里的顶梁柱，近两年因公司经营不善，保障导致经济状况无力支撑正常运转，暖心服务名下保单已断交将近一年，让客原本还考虑保单先停效着，户忧等后期经济压力缓解了再申请恢复效力，转喜但天有不测风云，持续可能因压力太大突发脑梗住院了，享受好在治疗及时，保障目前治疗加康复半年余已能恢复生活自理，暖心服务但高昂的治疗费用让原本的家庭雪上加霜，短时间内肯定无法恢复，考虑退保金还能稍微缓解下压力，所以才无奈选择来办理退保。
柜员小王为张先生查询保单详情中发现张先生的保单目前为自垫有效状态，且有医疗险也还在保障中，遂告诉张先生千万不要退保，还可以申请理赔，另外鉴于目前身体状况还没有完全恢复，一定要留下这份保障，后在柜员小王细心讲解下，客户很是欣慰，因考虑客户行动不便，遂安排服务顾问一对一协助为客户办理理赔，2天后张先生再次临柜并非办理业务，而是专门向柜员小王致谢：“没想到原本以为停交只能退保的保单，不仅有效保障中而且理赔款在申请当天就到账了，平安的服务是真的好！ ”
平安人寿周到细致的服务让人暖心安心，让客户在风雨到来时，更加能感受到平安带来的有温度的服务。
相关文章
【建材网】位于一二线市场的实力地板企业在近几年都开始走向厂商一体化的发展趋势，当一个企业拥有足够的资本和经验后走向厂商一体化是必然的选择，但是，部分企业的后一体化时代的日子也并非那么悠闲，由于内部管理2025-01-27
1月12日15时许，清华大学出版社出版的《中国妆束——大堂女儿行》作者左丘萌在微博向以唐代为时代背景的热播剧《国色芳华》发问，指该剧未经授权照搬了书中的妆造。今日13日）上午，该剧通过官方微博表示个别2025-01-27
“对于吸收性违法行为的定性处罚原则，虽然环境法律法规无明确规定，但是按照法律适用的一般原则，重行为吸收轻行为，即社会危害重、违法性质重、处罚力度重的行为吸收社会危害轻、违法性质轻、处罚力度2025-01-27
边看赛事直播，边玩竞猜游戏 只在大陆赛马网 扫描上图二维码即可轻松参与 1月20日，马迷们将会欣赏到9场精彩的速度赛：中信莱德嘉丽泽马会将在昆明迎来2018年第二个常规赛事日，当天共设四场精彩赛事2025-01-27
【建材网】木门产品的好与坏，其实还是与其原材料和深加工的技术相关的。近日，“木材产业升级关键技术研究”项目验收会召开。专家表示，木材产业升级关键技术将产生直接和间接效益85亿元2025-01-27
2月9日-11日，五星级2018浪琴表香港马术大师赛将在香港拉开序幕。作为浪琴大满贯2017-2018赛季的第二站比赛，赛事依旧将会吸引到来自全球的众顶级骑手参与争夺。在过去两年的比赛中，主场作战的、2025-01-27
最新评论