企业应先入为主 把服务属性作为智能木门的落脚点
【建材网】近几年来,企业智能化木门巨大的应先市场潜力吸引了众多企业纷纷踏至而来,为能够抢占这块蛋糕做着充分的主把作为智准备。
智能木门对于目前的服务国内市场来说,还只是属性处于“可远观而不可亵玩”的“神坛”之上。即便智能木门已经被普遍认为代表着整个行业的木门未来趋势,但在我国广大的脚点消费者心中,也许它还只是企业国外科幻大片的大荧幕中的场景,距离普遍运用到实际生活中还很远。应先
可能随着技术手段的主把作为智提升和人们生活水平的提高,智能木门也将会成为木门企业的服务盈利重点,但是属性木门企业应当有先入为主的观念,要把服务属性作为智能木门的木门落脚点。
智能木门销售的脚点不是产品,而是企业为特定某部分人量身定做的一套完整的个性化服务。产品,是站在公司立场上的一个名词。对用户来说,他们所要花钱购买的是一种需求,换句话说是一系列的服务。例如,买手机,是因为手机带来的电话、短信等一系列服务;买钻戒、品牌服饰是为了提升自己的外在形象。
好的智能木门产品,必须要关注用户体验,即:要很恰当的提供服务,满足用户的需求。如何做出好的产品,提供好的服务,较恰当地满足用户需求呢?很简单,在进行智能木门的规划设计时,要以用户为中心,关注用户体验——也就是说其他部门要围绕用户体验部门为中心,而非传统的以技术、市场目标为中心。如果你的智能木门能够恰当地满足用户的在某一方面的需求,用户自然会买单,商业目标和市场成绩作为自然附属,是很自然能够达到的。反之,一旦用户有其他的更好的选择,用户就不会买单,木门企业的商业目标也只是空想。
所以,调动一切资源满足客户需求,仍是智能木门企业所追求的目标。在当前这种标准缺失、客户个性化需求强烈的市场状况之下,智能木门企业应当做到以人为本,在特定的范围内为客户提供更加贴合需求的服务。
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