福建龙岩市场监管局提示：网购年货六注意

中国消费者报福州讯（记者张文章）春节将至，福建开始为年人们货做准备，龙岩各大网购网站也纷纷推出大规模的市场示网促销活动。面对物价上涨压力，监管局提网购年货既便宜又方便，购年越来越为广大消费者所接受。货注年货交易红火的福建同时，因网购引发的龙岩消费纠纷也不断增加，为此，市场示网1月9日，监管局提福建省龙岩市市场监管局发布消费提示，购年提醒消费者牢记安全为先消费理念，货注网上购买年货要六注意。福建

注意详查卖家信誉。龙岩消费者在网上购物之前首先应尽量选择知名度较高的市场示网网站，其首页下方必定有工商部门的红盾标志。其次，根据该网店的销售记录、消费者的评价信息等对卖家及欲购商品进行综合评价，以防上当受骗。

注意明确售后服务。售后服务一直都是网购的软肋，消费者在网购时，一定要问清售后服务的具体细节，若商品出现质量问题可否参与全国联保;参与全国联保的商家是否可以同城联保，还是必须寄回总厂维修；维修的费用如何计算；寄回总厂的费用该由谁来承担等一系列问题，以免购物后没有售后服务影响商品的正常使用。

注意要货比三家。和实体店一样，要多看多选多比较。随着春节将至，年货促销活动不断增多，消费者更要“火眼金睛”，慎重选择，从商品价格、品牌等多方考虑，防止掉入商家“优惠”陷阱。

注意保证交易安全。消费者在接收快递时要当面仔细验收快递物品，无异议后再签收。在没有收到商品前，不要确认收货，不要随意将证件号码、银行账号、密码等个人信息告诉对方，并保存和保护好交易记录。

注意提前下手，预留快递时间。不少网店春节期间歇业，即使照常营业，由于节日期间较为繁忙，物流可能会比平时慢些。如果太晚购买，碰到所买商品不合适的情况，年前就没时间退换了。

注意保留消费凭证，以便发生纠纷时维权。例如消费者与商家的网络聊天记录、网络交易记录、商品发票等，这些都可以作为日后消费者维护自身合法权益的重要信息，在发生消费纠纷时也是极为重要的维权凭证。

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