创新员工福利 e袋洗送企业员工“清爽”一天
用古龙水掩盖一下衣服的味道,将脏衣服当成干净衣服穿,创新发誓晚上回家一定洗衣服,员工员工却在晚上踏进家门的福利那一刻,瘫在沙发上,洗送再也不想动弹。企业这样的清爽桥段,很多职场人士都曾上演过。创新
如何平衡工作与家庭或者说与家务的关系,是福利职场人士无法回避的选择。要么,洗送不得不从脏衣服中挑一件看上去还干净的企业凑合穿上,直到实在无法挑出一件衣服才被迫打开洗衣机,清爽要么就只能顶着月光打着呵欠晾衣服。创新
“为自己留点时间,把洗衣服的时间节约下来,喝喝咖啡、看看美剧、追追球赛,做对自己的生活成长更有意义的事情”,这是e袋洗在7月份品牌升级时提出的“逗号生活”理念,也道出了许多职场人士的渴望。
创新员工福利 e袋洗提供企业员工关怀
为了帮职场人士实现轻松生活的想法,e袋洗颠覆传统,与企业合作为员工提供新的福利方案,摒弃购物卡或者沉重的实物福利,定制企业洗衣充值卡服务,使企业为员工提供更人性化更贴心的员工关怀,实现“逗号生活”的愿望。
深耕细作是e袋洗为企业提供员工福利的底气。用高品质、标准化的服务来提高用户体验,是e袋洗一直努力做的事情,但与洗衣店合作的模式很难保证统一的洗护质量。于是在e袋洗的精细化运营期,组建了洗护研究院并与衣贝洁合作智能洗衣工厂。
“衣贝洁整个家族在台湾经营了六十年的洗衣事业,是一家非常有匠心的前辈洗衣企业。”在二者达成合作时,e袋洗创始合伙人兼CEO陆文勇这样介绍这个合作伙伴,两家企业的理念是相通的——都秉着一种精益求精的工匠精神在做洗衣服这件很日常的事情。
e袋洗是独角兽公司、中国互联网洗护第一品牌,衣贝洁是台湾洗衣大王。两家企业分别代表着洗衣业两个维度的的最高境界:前者是服务反切电商、用“众包”模式跑通了物流取送,后者则早在1989年就建立大型自动化洗衣中央工厂,是传统实体的标杆。
显然,e袋洗看中了衣贝洁的中央智能洗护工厂体系,衣贝洁则看中了e袋洗覆盖全国的电商服务和物流支撑。二者在线上线下的互补,将深刻改变整个洗护行业的格局。
目前e袋洗在中国的十几个城市已经有建好或在建的工厂,大规模、标准化的洗衣工厂可以降低20%-30%的成本,成本降低使服务价格降低。“不会全部取代线下洗衣店,但会刺激更多洗衣需求涌现出来。”陆文勇表示,智能洗衣工厂的第一个作用是帮助现有的存量市场,带来更高性价比;第二个则希望刺激增量市场,比如说洗衣频次不高的人群,以及年轻人可能会越来越多。
推出“企业+”计划 e袋洗发力B端
据了解,e袋洗此次创新员工福利,并非单一行为,8月份,e袋洗发布了“企业+”计划,由e袋洗大客户部为企业级客户提供专业服务,员工洗衣福利只是该“5+”计划中的一部分。
e袋洗此次的“企业+”计划,一共有五部分组成,除了“员工福利+”外,还有“积分商城+”, e袋洗与多家企业合作,入驻企业积分商城,用户可到企业积分商城换取e袋洗礼品卡;还有“品牌服装+”,这项服务主要是针对高端衣物,为各种高端服装品牌提供售后维护;此外,还有针对企业客户的“企业工服+”,承接企业员工工服团体洗护业务,由中央智能工厂、十五道运营工序提供标准化品质,为企业提供更专业的工服洗护业务;还有针对酒店客户的“四件套+”,24小时为酒店客户服务,随叫随到。
“未来最大的价值不在于广度,而在于深度”,正是基于这种考虑,e袋洗希望专长在洗衣服、鞋子和奢侈品养护三个方面,成立洗护研究院,做洗涤技术的研究,也会针对O2O的行业属性做线下服务店的研究,以及研究如何保证整个供应链高效运转、如何拓展洗护品类。
目前服务的客户分布金融、交通、互联网、通信、娱乐等行业,主要客户有百度、腾讯、工商银行,招商银行,杭州联合银行,北京地铁、银来集团、中国移动、乐视、优酷等。除了为企业提供创新的员工福利外,e袋洗还承接企业员工工服团体清洗业务,为企业提供统一专业的工服清洗等业务。
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