多元化解纠纷，中国民生银行杭州分行用心构建和谐金融
发布时间：2025-01-28 00:35:01 作者：玩站小弟 
我要评论
我要评论2022年，受资管新规与市场行情影响，部分理财类产品出现了本金受损或收益未达预期的情况。“万万没想到，2022年买的两款理财产品收益都没有达到预期”，市民毛女士十分郁闷，因为自
。
2022年，受资管新规与市场行情影响，化解杭州和谐部分理财类产品出现了本金受损或收益未达预期的纠纷金融情况。
“万万没想到，2022年买的民生两款理财产品收益都没有达到预期”，市民毛女士十分郁闷，银行用心因为自己的分行两款理财产品到期后发现收益与预期有差异。于是构建，她通过各种渠道进行投诉，多元希望银行补偿未达预期收益的化解杭州和谐差额。
为此，中国民生银行杭州分行的中国工作人员多次上门沟通解释产品规则，但一直未得到客户的民生理解与认可。本着“以客户为中心”的银行用心服务理念，为了切实有效的分行解决毛女士的纠纷，中国民生银行杭州分行向浙江省（杭州市）银行业保险业人民调解委员会申请进行调解。
2023年2月，中国民生银行杭州分行的代理人和毛女士前往银调委进行现场调解。浙江银调委的调解员从公平公正的维护双方正当利益的角度出发，为双方理清了纠纷焦点，耐心的进行调解，最终双方达成一致，现场签订了《人民调解协议书》，使得该疑难投诉终于得到了圆满化解。
上述消费纠纷的成功调解，是中国民生银行杭州分行落实监管部门工作要求，持续推进多元纠纷化解工作的成果，也是该行投诉管理工作践行“枫桥经验”的较好示范。接下来，中国民生银行杭州分行将进一步完善与推进金融消费纠纷非诉第三方调解解决机制，全面提升分行的纠纷多元化解能力，切实提高客户满意度与认可度。
相关文章
【建材网】上班早高峰时，闹市区工地顶部突然起火，浓烟滚滚。2月19日8时20分许，发生在郑州市北环与文化路交叉口附近工地内的这一幕，引发诸多市民关注。然而，该工地施工方在火被扑灭后称，这是一次消防演习2025-01-28
中国消费者报福州讯记者张文章）2023年春节期间，福建省漳州市各级市场监管部门特种设备监察机构集中发力，开展特种设备安全专项大检查，布重点、抓细节、强督查、除隐患，全力确保春节期间特种设备安全运行。检2025-01-28
美国大学校材料科学专业排名材料科学是一门跨学科科学，研究材料的结构、性质、制备、加工和应用等方面的学科。在当今科技高速发展的时代，材料科学的重要性日益凸显。随着中国经济的高速发展，材料科学专业在我国的2025-01-28
美国硕士录取结果通知方式在申请留学过程中，最令人期待的莫过于收到心仪学校的录取通知。尤其是对于申请美国硕士的学生来说，录取结果通知方式既关乎个人命运，也反映了学校的办事效率和服务质量。本文将从多个角度2025-01-28
【建材网】DAK美国公司和南亚塑料计划提高3月PET售价，提价幅度为2美分/磅。两家公司均表示，原料成本提高导致此次提价。据称，2月PTA合同价为69.23美分/磅(1,526美元/吨)，相比1月上涨2025-01-28
偏差值，从概念定义上来说是日本人对于学生智能、学力的一项计算公式值。偏差值与个人分数无关，反映的是每个人在所有考生中的水准顺位。在日本，偏差值被看做学习水平的正确反映，成为了日本高中用来衡量学生成绩水2025-01-28
最新评论