大墅镇人大代表积极化解群众矛盾纠纷_

滁州网讯为进一步履行人大代表职责，大墅大代盾纠切实解决民生诉求和热点难点问题，镇人众矛全椒县大墅镇人大代表践行“三坚持”“三访制”，表积积极化解信访积案。极化解群

坚持人大代表接访制，大墅大代盾纠织密干群联系网。镇人众矛积极发挥“家室站点”人大阵地联系群众紧密的表积优势，镇各级人大代表认真落实接访制度，极化解群与群众面对面交流，大墅大代盾纠用心倾听群众声音，镇人众矛对群众表达的表积诉求问题予以记录、解答、极化解群办理、大墅大代盾纠汇总，镇人众矛对接访事项进行跟踪督办，表积并将办理结果及时反馈给群众，确保群众来访事项件件有着落，事事有回音。今年以来，组织县镇两级人大代表接访250余人次，接访群众120余人，反映诉求76条，其中信访件17件，已全部化解。

坚持人大代表走访制，筑牢干群鱼水情。充分发挥来自人民、植根人民优势，以灵活多样的形式了解、掌握、反映人民群众的意见和诉求。在全镇人大代表中广泛开展“板凳议事会”走访活动，组织代表“沉下去”，深入走访群众，开展矛盾纠纷排查走访活动，深入村组广泛收集问题线索，排查化解矛盾纠纷，对群众反映的宅基地纠纷、道路出行不便、征地拆迁纠纷等信访矛盾，详细询问事情原委，主动参与化解，获得群众一致好评。

坚持人大代表回访制，搭建干群连心桥。对交办、转办的群众诉求和信访矛盾，及时催办、督办，定期回访群众，主动了解群众诉求办理情况，对在规定时间没有办理好的进行再次督促监督，确保群众诉求得到解决。同时打通线上线下服务通道，切实发挥镇人大代表联络站的作用，建立人大代表微信联络群，开通群众服务电话，畅通诉求反馈渠道，努力做到民有所呼、我有所应。 （舒 煜）

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